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为什么说每个企业都需要一个数字人?

发表日期:2024-03-27 10:14:33       文章编辑:超级管理员       浏览次数:5813

大家发现了没有?你身边开始不断出现各种各样的数字人,从时尚娱乐到商业文化,数字人是遍地开花。那么虚拟数字人会不会是下一个风口呢?他会像手机一样成为我们每个人的标配吗?


  我们先来说说数字人是什么,数字人是由数字技术和计算机图形学、计算机视觉、智能语音、自然语言处理等多个领域的科学技术结合而成的虚拟人物形象。它们可以是基于计算机动画技术、人工智能多模态交互技术以及实时渲染技术的虚拟偶像,也可以是游戏中的NPC或者是虚拟世界中的一个替身。数字人的发展可以分为视觉人、物理人和智能人四个阶段,旨在建立从微观到宏观的多学科、多层次的数字模型,从而提供对人体的精确模拟。也称之为虚拟形象、数字虚拟人、虚拟数字人等。


数字人作为一种新兴技术,都有哪些应用场景?


1、娱乐和游戏:

在娱乐和游戏领域,虚拟数字人可以作为虚拟角色或NPC,与玩家进行互动和交流。这些虚拟数字人可以拥有各种不同的能力和特点,例如智能对话、语音合成、面部表情识别等,以增强游戏体验和沉浸感。


2、教育和培训:

虚拟数字人可以用于教育和培训领域,作为虚拟教师或助手,为学生或学员提供高质量的教学和培训服务。这些虚拟数字人可以模拟真实人物的形象和声音,以帮助学生更好地理解和掌握知识。

3、客户服务:

在客户服务领域,虚拟数字人可以作为智能客服或虚拟助手,帮助企业快速响应客户需求,提供24小时不间断的服务。这些虚拟数字人可以通过自然语言处理和语音识别技术,与用户进行对话和交流,提高客户满意度和忠诚度。

4、品牌营销:

虚拟数字人可以作为品牌形象代言人或虚拟主播,用于品牌营销和推广。这些虚拟数字人可以通过定制化的形象和语言风格,吸引更多的目标受众,提高品牌知名度和美誉度。

5、社交媒体和直播:

在社交媒体和直播领域,虚拟数字人可以作为虚拟主播或社交媒体达人,与观众进行互动和交流。这些虚拟数字人可以通过直播、短视频等形式,分享自己的生活、才艺和观点,吸引更多的关注和粉丝。


6、智能助手:

虚拟数字人可以作为智能助手,帮助人们完成各种任务。例如,智能客服可以回答用户的问题和解决投诉;智能家居助手可以控制智能家居设备、提醒用户按时完成任务等。

  

AI数字人对于企业的意义:

1、数字人IP在数字化时代,企业数字人专属IP的打造成为了企业品牌建设的重要组成部分。企业数字人专属IP是指是利用人工智能技术实现与真人直播形象的1:1克隆,即克隆出一个数字化的真人形象,作为独有的企业数字人形象,可以用于产品推广、品牌宣传和用户互动等方面,增强品牌形象和辨识度省去请代言人的费用,数字人专属IP可以成为企业的品牌代言人,通过直播、社交媒体和广告等渠道,与用户进行互动和沟通。它可以代表企业传递信息、推广产品,增加用户与品牌之间的互动和信任,增加曝光,给消费者留下印象,达到宣传的目的,后需不需要请代言人,为实体商家降低成本。


2、数字人直播:互联网时代,为提高企业的知名度和销售额,必须进行网络宣传,而现在最火爆的直播带货和短视频可以用数字人代替员工进行,口播短视频,还有直播带货,后续都不需要真人,真人主播对于企业来讲成本太高了,你可以给你的主播克隆出一个数字人,让他代替真人来7*24小时直播。数字人系统所有的短视频平台都可以用,你做视频、开直播都可以,包含像抖音、某手、蝴蝶号,还有拼夕夕,某宝,某团直播都可以,还能真人接管实时驱动。一个真人主播人员工资,场地,设备等,每月成本至少3万以上,主播每次最多直播6小时。

    而数字人主播可以7*24小时随时开播,独立部署后后续几乎是0成本使用的。企业运用生成的数字人IP,进行直播,青否数字人SaaS系统支持多平台进行直播,进行售卖团购券,实时回复公屏问题,不需要真人进行直播,数字人主播可以做到7X24小时直播,全天不间断地进行曝光,增加商家的销售量,省去真人主播的成本,真正的为企业实现降本增效。


3、视频矩阵获客:在青否数字人SaaS系统的后台可以用数字人ip形象,只需输入文本,选择声音,添加背景,即可无限制作数字人短视频,省去了真人拍摄,剪辑等时间和人工成本,生成的短视频可以多平台多账号去上传,做数字人视频矩阵,能够增加刷到视频的人数,增加成交的机率,达到获客的目的。

4、虚拟客服形象

数字人可以被用于客户服务和支持领域,取代部分人工客服工作。通过数字人技术,企业可以创建虚拟客服形象,为客户提供24小时不间断的在线支持。数字人可以回答常见问题、提供产品信息、解决简单问题,从而减轻人工客服的负担,提高客户满意度,并降低企业的运营成本。


5、培训与教育

企业内部培训和教育是一个耗时且成本高昂的过程。利用数字人企业可以创建虚拟培训师或教育导师,为员工提供个性化的培训和教育。数字人可以通过交互式的方式传授知识、演示操作步骤,并提供实时反馈。这种形式的培训和教育可以节省时间和资源,并提高员工学习效果和工作效率。等等,这只是应用的一小部分,企业将与数字人融合继续探索!


  元宇宙和素质的时代呢已经来了,人类搜索即将进入3.0时代,那这是什么意思呢?搜索1.0时代是用文字输入来搜索,2.0时代要拍照和语音搜索。那么3.0时代是将数字的助手引入进来,让他帮你搜索服务。预计到2030年,中国虚拟市场的规模会达到2700亿。一望无垠的南海市场在这种浪潮下,像一个工厂、一个建筑物,甚至一个城市,它将会有个数字孪生的模拟版本 


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